質量控制標準定義✘☁│:
質量控制是質量管理的一部分↟·│◕,致力於滿足質量要求↟•↟☁▩。
作為質量管理的一部分,質量控制適用於對組織任何質量的控制↟·│◕,不僅僅限於生產領域↟·│◕,還適用於產品的設計☁☁、生產原料的採購☁☁、服務的提供☁☁、市場營銷☁☁、人力資源的配置↟·│◕,涉及組織內幾乎所有的活動↟•↟☁▩。質量控制的目的是保證質量,滿足要求↟•↟☁▩。為此↟·│◕,要解決要求(標準)是什麼☁☁、如何實現(過程)☁☁、需要對哪些進行控制等問題↟•↟☁▩。
質量控制是-個設定標準(根據質量要求)☁☁、測量結果,判定是否達到了預期要求↟·│◕,對質量問題採取措施進行補救並防止再發生的過程↟·│◕,質量控制不是檢驗↟•↟☁▩。在生產前對生產過程進行評審和評價的過程也是質量控制的-個組成部分↟•↟☁▩。
總之,質量控制是一個確保生產出來的產品滿足要求的過程↟•↟☁▩。例如↟·│◕,為了控制採購過程的質量,採取的控制措施可以有:確定採購檔案(規定採購的產品及其質量要求)↟·│◕,透過評定選擇合格的供貨單位↟·│◕,規定對進貨質量的驗證方法↟·│◕,做好相關質量記錄的保管並定期進行業績分析↟•↟☁▩。為了選擇合格的供貨單位而採用的評定方法可以有:評價候選供貨單位的質量管理體系☁☁、檢驗其產品樣品☁☁、小批試用☁☁、考察其業績等↟•↟☁▩。再如↟·│◕,為了控制生產過程↟·│◕,例如某一工序的質量↟·│◕,可以透過作業指導書規定生產該工序使用的裝置☁☁、工藝裝備☁☁、加工方法☁☁、檢驗方法等,對特殊過程或關鍵工序還可以採取控制圖法監視其質量的波動情況↟•↟☁▩。