質量控制運用的步驟☁•:
運用本方法控制產品質量的全過程分為以下3個步驟☁•:
(1)訂立質量標準•╃•。這是進行質量控制的首要條件•╃•。質量標準◕•✘▩,一般分為質量基礎標準│╃╃··、成品質量標準│╃╃··、工藝質量標準│╃╃··、工藝裝備質量標準│╃╃··、零部件質量標準│╃╃··、原材料和毛坯質量標準6類•╃•。
(2)收集質量資料•╃•。這是進行質量控制的基礎•╃•。任何質量都表現為一定的數量◕•✘▩,同時任何質量的特性│╃╃··、差異性都必須用資料來說明•╃•。進行質量控制離不開資料◕•✘▩,質量的資料分兩大類◕•✘▩,即計量資料和計件資料•╃•。計量資料是可以連續取值的◕•✘▩,或者可以用測量工具具體測量出來◕•✘▩,通常可以獲得在小數點以下的數值資料;計件資料則是不能連續取值的◕•✘▩,或者即使用測量工具也得不到小數點以下的資料◕•✘▩,而只能得到0一│╃╃··、1一│╃╃··、2一│╃╃··、3一│╃╃··、4……的自然數的資料•╃•。
(3)運用質量圖表進行質量控制•╃•。這是控制生產過程中產品質量變化的有效手段•╃•。控制質量的圖表有以下幾種◕•✘▩,即☁•:分層圖表法│╃╃··、排列圖法│╃╃··、因果分析圖法│╃╃··、散佈圖法│╃╃··、直方圖法│╃╃··、控制圖法◕•✘▩,以及關係圖法│╃╃··、KJ圖法│╃╃··、系統圖法│╃╃··、矩陣圖法│╃╃··、矩陣資料分析法•╃•。PDPC法│╃╃··、網路圖法•╃•。這些圖表◕•✘▩,在控制產品質量的過程中相互交錯◕•✘▩,應靈活運用•╃•。